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Soporte Computadores y Servidores
  • Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software en computadoras personales y servidores.
  • Configuración y optimización de sistemas operativos, aplicaciones y servicios para garantizar un rendimiento óptimo.
  • Monitoreo continuo de la salud del sistema para identificar posibles fallos o degradaciones del rendimiento.
  • Implementación de medidas de seguridad, como firewalls y antivirus, para proteger los sistemas contra amenazas externas.
Respaldo, Formateo y Reconfiguración
  • Realización de copias de seguridad periódicas de datos críticos para prevenir pérdidas de información en caso de fallo del sistema.
  • Formateo de discos duros y reinstalación del sistema operativo para resolver problemas de estabilidad o rendimiento.
  • Restauración de datos desde copias de seguridad previamente realizadas después de un formateo o una reinstalación.
  • Reconfiguración de la infraestructura de red y los servicios en servidores para adaptarse a cambios en las necesidades del negocio.
Cambio de Piezas y Partes
  • Evaluación de la compatibilidad y la idoneidad de las piezas de repuesto para el equipo en cuestión.
  • Reemplazo de componentes defectuosos o desgastados, como discos duros, tarjetas gráficas, memorias RAM, etc.
  • Actualización de hardware para mejorar el rendimiento o ampliar la capacidad de almacenamiento y procesamiento.
  • Pruebas de funcionamiento y garantía de calidad para asegurar la correcta instalación y funcionamiento de las nuevas piezas.
Actualización de Softwares y Parches de Seguridad
  • Instalación de actualizaciones de software y parches de seguridad para proteger los sistemas contra vulnerabilidades conocidas.
  • Planificación y programación de actualizaciones para minimizar el impacto en la productividad del negocio.
  • Verificación de la compatibilidad de las actualizaciones con el hardware y el software existentes antes de su implementación.
  • Pruebas de funcionamiento después de la instalación de actualizaciones para asegurar la estabilidad y la compatibilidad del sistema.
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